为什么场地 WiFi 在活动中容易撑不住
场地网络通常是按平常的日子设计的:几场会议、一间餐厅、客人查收邮件。活动会让所有情况同时改变:几百台设备同时接入,演讲者需要稳定的连接,有人要直播,吧台还在用刷卡机。网络往往还与其他房间、其他活动甚至整栋楼共用。我们的指南为什么场地 WiFi 在活动中会出问题介绍了常见原因。
这并不意味着场地的 WiFi 不好,而是它当初是按别的用途设计的。所以我们的起点是弄清它实际能做什么,而不是想当然地认为需要更换。
我们先检查场地网络的哪些方面
其中大多数是需要向场地的 IT 或活动团队询问的问题,有些我们会在现场勘测时到现场测试。完整清单见向场地询问 WiFi 的问题。
- 在您的房间内实测的下载和上传速度
- 连接是否与其他房间、活动或租户共用
- 每个网络对设备数量或连接数是否有限制
- 有多少个接入点覆盖您的空间,分别在哪里
- 舞台、调音位或直播位是否有可用的有线端口
- 能否为员工或支付另设独立网络
- 是否允许使用外来 WiFi 设备
- 场地是否要求使用其内部供应商
- 活动当天场地方的联系人是谁
场地 WiFi 常见的缺口,以及如何补强
| 缺口 | 您会看到的现象 | 我们补上什么 |
|---|---|---|
| 您的房间内接入点太少 | 门口信号满格,后排几乎没有信号 | 按您的布置放置的额外接入点 |
| 与整栋楼共用 | 早上 9 点还好,楼里人多了就变慢 | 独立网络,或为您的活动提供专用线路 |
| 上传太低 | 直播卡顿,上传缓慢,视频通话卡住 | 用于直播或媒体的专用连接 |
| 支付走在访客网络上 | 交易高峰时刷卡机变慢 | 专用支付网络 |
| 需要的位置没有端口 | 讲台上的笔记本只能靠 WiFi | 通往舞台和各个工位的临时线缆 |
| 户外区域没有覆盖 | 庭院、露台或帐篷里没有信号 | 户外防水接入点 |
方案会列出每一项增加的内容和原因,让您清楚哪些是场地已覆盖的,哪些没有。
发来平面图或场地名称,我们会回复网络需要什么,并给出一份书面报价。
在场地内增加 WiFi,又不与其网络冲突
在现有网络旁边增加接入点需要谨慎。两个网络使用相同的信道会互相干扰,可能让两边都比之前更差,这个问题在展会 WiFi 干扰中很常见。我们增加设备时,会先查看场地使用的信道,再围绕它们规划我们的信道,并与场地的 IT 或活动团队商定位置,而不是绕开他们。
有时正确的做法是不动场地的 WiFi。来宾继续使用场地网络,我们另外增加一条专用线路和一个小型网络,供员工、支付和直播使用。这样活动的关键部分就不再依赖您无法掌控的网络。专用线路如何接入,请看我们的临时网络页面。
提升活动场地 WiFi 的三种方式
大多数补强过的场地最后会采用其中一种安排。
场地 WiFi 加额外接入点
场地的连接保持不变。我们增加接入点补上您所用房间的覆盖缺口,接入场地网络或我们自己的网络都可以。
来宾用场地 WiFi,活动用我们的
来宾使用场地网络。员工、支付和制作使用我们自己的线路和网络,不依赖场地。
我们的网络接入场地的线路
由场地提供互联网线路,我们按您的布局提供 WiFi、独立网络和有线端口。常见于会议:场地自带线路够用,但房间覆盖不够。
常见问题
场地 WiFi 不够用怎么办?
先弄清场地网络实际能做什么:真实的上传速度、是否共用、设备数量限制,以及您所用房间的覆盖。然后只补上缺少的部分,比如额外的接入点、为员工和支付另设的独立网络,或专用互联网线路。请先确认场地是否允许使用外来 WiFi 设备。
可以自带 WiFi 设备进场地吗?
通常可以,但并不总是可以。许多场地允许外来 WiFi 设备,尤其是有直播或支付的活动。有些场地,特别是大型会展中心,不允许这样做,或要求使用其内部供应商。请尽早向场地确认,并尽量留下书面记录,再围绕外来设备做规划。
额外增加的接入点会干扰场地的 WiFi 吗?
如果增加得草率,会的,因为两个网络使用相同信道时要争用无线资源。正确补强场地 WiFi,需要先查看场地使用的信道,围绕它们做规划,并与场地的 IT 或活动团队商定接入点位置。这样增加的设备是改善覆盖,而不是增加干扰。
怎么知道场地 WiFi 能不能撑住我的活动?
向场地询问上传速度、网络是否共用、设备数量限制,以及有多少个接入点覆盖您的房间,再与您的现场人数和必须运行的业务对照。直播、支付和大量人群是场地 WiFi 最常不够用的地方。在繁忙时段到您的房间实测,比任何宣传册都更说明问题。
使用场地 WiFi 能降低费用吗?
有可能。如果场地的连接和覆盖能满足您的一部分需要,我们只补上缺少的部分,通常比整套网络需要的设备和进场次数更少。场地自己可能对 WiFi 或线路另行收费,请向他们确认,这部分不在我们的报价内。
可以在场地里增加独立的员工网络吗?
可以,前提是场地允许使用外来设备。我们可以在自己的连接或场地的线路上增加员工和制作网络,与来宾 WiFi 分开,这样演示、签到和支付就不会和人群抢网络。如果不允许外来设备,请询问场地的供应商能否为您建立独立网络。