如何使用这份活动 WiFi 清单
下面每个部分对应活动时间线上的一个节点。排在前面的事项一旦漏掉，补救最费时间，所以放在最前：场地规则和宽带连接本身。后面的事项主要是确认和测试。如果你已经进入活动前两周，也请从头开始看，把还没落实的项目标出来；有些早期事项可以想办法绕过，但前提是有人知道它没做。
这份清单假设有三方：你作为主办方、场地方，以及提供网络的一方。小型活动里，一个人可能同时承担其中两个角色。后面的表格列出了通常由谁负责什么，避免事情落在空档里。
早期：场地规则和宽带连接
场地和日期一确定，就可以开始做这些事。
- 问场地方是否允许带外部 WiFi 设备，还是必须使用场地指定的供应商。
- 请场地方书面提供宽带数据：下载、上传，以及这条线路是否与整栋楼共用。
- 判断是否需要新开宽带。开通时间取决于地址和现有设备，从几个工作日到几周不等。
- 列出一旦中断就不行的项目：直播、EFTPOS、扫码验票、签到登记、远程嘉宾。
- 估算高峰现场人数和人群类型：工作团队每人约 1.5–2 台设备，公众观众每人约 1 台。
- 户外活动要先查市政厅或土地所有方的审批流程和所需时间，再确定设备位置。
- 拿到带尺寸的平面图，或预约一次现场走查。
- 拿到平面图和现场人数后，请网络服务方提供书面方案和报价。
前两到四周：设计与网络
网络方案在这个阶段成形。
- 确认设备数量和最繁忙的时刻：开门入场、会议休息、重要发布。
- 先算上行：每路直播需要 10–20 Mbps 的持续上行，每路视频通话双向各约 1.5 Mbps。
- 商定网络划分：工作人员、来宾、支付与票务、设备、摄像头与直播。
- 为每个网络选好 WiFi 名称和密码，并决定指示牌上显示哪个名称。
- 在平面图上标出接入点、路由器和交换机的位置，并确认每处都有电源。
- 标出线缆走向，以及过道处如何保护线缆。
- 确定需要有线连接的位置：直播编码器、签到台、舞台，以及接线的支付点。
- 为一旦中断就不行的项目确认备用宽带路径。
- 向支付和票务服务商了解其刷卡机和扫码设备离线时的表现，以及他们的建议。
- 约定活动期间的支持服务安排，以及出问题时联系谁。
活动周：确认与预备
这一周基本不用再做决定，主要是确认。
- 与场地方确认进场时间、装卸通道、停车，以及电梯或卸货区的预订。
- 确认场地方的 IT 联系人，以及活动当天如何联系到他。
- 把最终的布局调整发给网络服务方：舞台挪动、新增摊位、多出的房间。
- 打印带有来宾 WiFi 名称和密码的指示牌。
- 把需要的网络名称告诉摊主、AV 和直播团队，并约定测试时间。
- 为每台要接入网络的刷卡机、扫码设备和平板充好电并贴上标签。
- 确认撤场时间，以及由谁在场交还场地。
活动当天：开门前与活动期间
测试要在第一位来宾到场之前完成，而不是等到有人投诉之后。
- 在网关处和直播位置各做一次测速，上行和下载都要看。
- 拿着手机走一遍场地，检查每个区域的信号，包括会场后排和户外区域。
- 在每台 EFTPOS 刷卡机上，通过它实际使用的网络做一笔测试交易。
- 在每个入口扫描测试票。
- 向私密或不公开的目的地开始推流，并让它一直运行。
- 确认工作人员能在员工网络上使用所需系统。
- 用胶带固定或盖住线缆，给设备贴上“请勿拔插”标签，并向保洁和场地人员说明。
- 活动期间留意最繁忙的时段，发现问题及早反映，并说明位置和时间。
活动结束后：撤场与收尾
最后这几项，对下一场活动的帮助和对这一场一样大。
- 按约定的顺序撤场，让支付和直播先于它们所用的网络结束。
- 从留在场地的设备上删除活动网络和密码。
- 回收租赁设备，并对照送货清单清点。
- 记下哪些做得好、哪些不行：信号死角、变慢的时刻、吃力的设备。
- 保留平面图和网络笔记，供同一场地的下一场活动使用。
活动 WiFi 方案中各项工作由谁负责
以下是常见的分工。请以书面形式约定，避免活动当天出现空档。
| 事项 | 主办方 | 场地方 | 网络服务方 |
|---|---|---|---|
| 现场人数、日程、最繁忙时刻 | 负责 | 知悉 | 用于估算规模 |
| 外部设备的相关规定 | 询问 | 负责 | 在规定范围内工作 |
| 宽带连接 | 批准 | 使用场地线路时由其提供 | 规划并安排 |
| 网络设计和 WiFi 名称 | 批准 | 知悉 | 负责 |
| 设备位置的电源 | 协调 | 提供 | 提出要求 |
| 支付和票务设备 | 与其服务商一起负责 | 知悉 | 提供网络 |
| 开门前测试 | 到场 | 提供进入权限 | 执行 |
每场活动情况不同，请把它当作沟通的起点。
清单发现缺口时怎么办
如果场地方答不上宽带方面的问题，或者禁止带外部设备，请先处理这件事；我们的向场地方询问 WiFi 的问题清单可以帮上忙。如果开通时间很紧，宽带开通需要多久会讲清楚影响因素。关于网络划分，请看活动中的独立 WiFi 网络。
活动网络规划工具可以根据现场人数和场地面积给出初步估算，活动 WiFi 租赁如何运作则介绍了我们如何从第一次沟通一直做到撤场。清单上的大多数事项，我们都会与你一起处理；只有你能回答的，是现场人数、日程，以及哪些环节不能出问题。
常见问题
活动 WiFi 应该提前多久规划？
场地和日期一确定就可以开始。最慢的通常是宽带连接：新开一条宽带，视地址不同，开通可能需要几个工作日到几周。设计、设备和网络划分可以在最后几周内到位，但宽带连接和场地规则需要尽早定下来。
活动 WiFi 方案应该包含哪些内容？
活动 WiFi 方案应包括：宽带连接及备用线路、最繁忙时刻的设备数量、直播所需的上行、各个独立网络及其名称、平面图上的接入点位置、电源和线缆走向、活动期间的支持服务安排、开门前的测试，以及撤场时间。
活动 WiFi 服务商需要我提供什么信息？
WiFi 服务商需要场地地址和平面图、日期和进场时间、高峰现场人数和人群类型、不能中断的项目（如直播或支付）、场地对外部设备的规定，以及你打算使用场地宽带时对方提供的网络数据。照片或现场走查能补上平面图看不出的细节。
活动 WiFi 需要在活动前测试吗？
需要。开门前，要在网关和直播位置等关键点测试，检查每个区域的信号，在每台 EFTPOS 刷卡机上做测试交易，扫描测试票，并向私密目的地试推直播。空场看不出人群带来的影响，所以第一个高峰到来时也要继续观察。
活动 WiFi 由场地方还是主办方负责？
这取决于协议。场地方掌管自己的网络及对外部设备的规定；主办方负责现场人数、日程和哪些环节不能出问题；网络服务方负责设计并运行新增的网络。请以书面形式约定每项工作由谁负责，尤其是测试和活动期间的支持服务。
活动结束后，WiFi 设备会怎么处理？
活动结束后，网络按约定的顺序撤场，让支付和直播先结束；租赁设备被回收并对照送货清单检查；留在场地的设备上的活动网络设置会被清除。记录哪些做得好，也能让同一场地的下一场活动更快做好规划。
来源
本页的规划数字只是起点，每个网络都会按实际现场确认。
