为什么人一多,WiFi 就变慢
WiFi 是共享的无线信道。同一信道上的设备要轮流发送,同一时刻只有一台能说话。房间里二十个人,没人会察觉排队。大厅里两千部手机,排队就成了问题。信号强度可能很满,网页照样打不开,因为每台设备都在等空口时间,而这些时间正被其他设备和同信道的其他接入点占用。
人群还会从两方面让情况更糟。人体会吸收 WiFi 信号,空场测试没问题的大厅,坐满后后排信号就会变弱。手机即使放在口袋里也很忙,在扫描网络、同步照片、刷新应用。与此同时,场地周围的 4G/5G 网络会随着人群聚集而拥堵,更多手机转向 WiFi,而 WiFi 此时的压力也最大。
1,000 人以上的 WiFi:先算一笔账
高密度设计从设备数量出发,而不是从票数出发。公众观众每人约带一台设备,而且同时活跃的往往更少;参会代表和工作人员每人带 1.5–2 台。这些数字背后的方法,见需要多少个接入点。
| 人群 | 按多少台设备规划 | 按每个接入点约 50 台计的接入点数 | 按每台 0.5 Mbps 计的下载上限 |
|---|---|---|---|
| 1,000 名公众观众 | 约 1,000 台 | 20 | 约 500 Mbps |
| 2,000 名公众观众 | 约 2,000 台 | 40 | 约 1 Gbps |
| 1,000 名会议代表 | 1,500–2,000 台 | 30–40 | 约 750–1,000 Mbps |
| 800 名观众加 80 名员工 | 约 800 台 + 120–160 台 | 19–20 | 约 460–480 Mbps |
| 仅员工和制作团队,80 人 | 120–160 台 | 3–4 | 60–80 Mbps,另加直播上传 |
这些上限假设所有设备同时活跃,实际很少出现,两者之间的差距就是余量。覆盖范围、分区和人流走向都会改变最终设计。
高密度 WiFi 是怎么设计的
这些做法是高密度网络能正常运转的关键。它们与公开的高密度设计指引一致,并会按场地逐一调整。
缩小覆盖单元
接入点用较低功率,每个只服务离它最近的那部分人群。许多小单元分摊空口时间,比几个功率很大、全场都能听到的接入点更有效。
信道规划
相邻接入点使用不同信道,互不等待。2.4 GHz 频段只有三个互不重叠的信道,所以高密度设计主要依靠 5 GHz 和 6 GHz。
较窄的信道宽度
宽信道对单台设备很快,但可分配的信道变少。人群密集时,较窄的信道能让更多接入点并排工作而不互相重叠。
布置在人群附近
接入点装在人站着或坐着的位置附近,对准它服务的区域,而不是高高装在屋顶,让每个接入点都听得到所有其他接入点。
每个接入点都接网线
Mesh 节点要拿出一部分空口时间互相转发流量。人群中这部分时间不能浪费,所以场地允许的地方,密集区域都走网线。
限制访客网络
按设备限速,避免少数重度用户占满连接;设定最低数据速率,避免远处的手机以极低速度连接,因为传同样的数据,低速连接占用的空口时间多得多。
先保护员工、支付和制作,再考虑访客
人群很大时,面向公众的访客 WiFi 最容易出问题,也是活动最容易舍弃的服务。检票设备、EFTPOS 刷卡机、员工设备、制作团队的直播流和舞台则不能出问题。所以高密度方案先保护这些:各自使用独立网络,在集中的位置配置专用接入点或预留容量,设备不移动的地方一律走网线。
路由器上的流量优先级则确保连接占满时,等待的是访客流量,而不是支付。有些活动做得更彻底,只在休息区或餐饮区等特定区域提供访客 WiFi,甚至完全不提供。人群非常大时,把精力放在活动赖以运转的系统上,是合理的选择。关于入口的细节,见我们的检票 WiFi 指南。
大人流 WiFi 设计是怎么一步步完成的
每个大人流网络都按场地单独设计。工作通常按这个顺序进行。
看人群分布,而不只是人数
开门时、主秀进行时、主要休息时,人都站在哪里?一千人散在草地上,和一千人挤在舞台前,需要的设计不一样。
列出绝对不能断的系统
支付点、检票闸口、制作岗位、员工办公室和所有直播,都标在平面图上,并注明各自带多少台设备。
按分区设计
算出每个分区的设备数,除以约 50 得出接入点数,再核对覆盖。密集区域有自己的覆盖单元,人少的区域覆盖到位即可。
规划信道、功率和安装位置
分配信道和功率,让相邻单元互不冲突,并找出场地允许的安装点、供电和布线路径。
确定网络出口带宽和备用线路
按最忙的时刻规划,先考虑制作和直播所需的上行,并为支付和检票留出备用路径。
测试,然后盯住第一个高峰
开门前测试每个分区,再观察第一波真正的人流,因为空场永远看不出人群会怎么使用网络。
按场地设计,必要时与专业伙伴合作
面对数千人的人群,没有标准的一套设备。体育场式的看台、音乐节草地、展览厅和会议场馆,各需要不同的做法;我们的音乐节 WiFi和体育赛事 WiFi页面介绍了其中两类。有些场地,尤其是大型会展中心,不允许外来 WiFi 设备,或要求使用其内部供应商,所以要先确认规则。
对于最大规模的人群,网络按场地设计,可能有专业伙伴或场地自己的供应商与我们一起工作。这类项目中,我们的重点往往是活动离不开的网络:员工、支付、制作和后台。我们团队在悉尼,可出差到项目所在地,出发前会先与你一起规划网络。规划从现场勘测或平面图评估开始。
高密度 WiFi 要尽早确定的问题
在画设计图之前先回答这些问题。它们合起来,比人数本身更能决定方案。
- 峰值人数,以及活动各阶段人群集中在哪里
- 场地是否允许外来 WiFi 设备,还是要求使用其内部供应商
- 哪些设备绝对不能断:EFTPOS、扫码设备、员工、制作、直播
- 访客 WiFi 是全场提供、部分区域提供,还是不提供
- 场地允许的安装点、供电和布线路径
- 可用的网络出口、其上行带宽和备用线路
- 户外区域是否需要防水防风的接入点
- 进场要多长时间,什么时候可以测试
- 活动当天,团队里谁来做网络方面的决定
常见问题
1,000 人的活动需要多少个接入点?
1,000 名公众观众、每人约一台设备,按容量大约需要 20 个接入点,即每个接入点约 50 台设备。如果是带笔记本和手机的会议代表,则按 1,500–2,000 台设备、30–40 个接入点规划。然后还要核对覆盖和人群集中的位置,因为密集区域需要的接入点比平均分布更多。
1,000 人的活动需要多少上网带宽?
按每台活跃设备约 0.5 Mbps 计,1,000 名公众观众在所有设备同时活跃时,下载上限约 500 Mbps,但这种情况很少出现。要直播的话,上行要另外算:每路直播需要 10–20 Mbps 的稳定上行。支付和扫码设备占用的带宽很少,但需要在其中拥有受保护的独立份额。
为什么场地一坐满,WiFi 就用不了?
场地坐满后 WiFi 变慢,是因为同一信道上的设备要轮流发送,几千部手机就意味着空口时间要排很长的队。人体还会吸收信号,空场测试时覆盖良好,坐满后范围会缩小。高密度网络用许多低功率接入点,分别使用不同信道,让每条队伍都保持很短。
为什么大型活动上手机信号满格却上不了网?
满格表示信号强度,不代表还有可用容量。大型活动上,几千部手机共用同样的基站小区,移动网络会拥堵,拥挤的 WiFi 网络也是同样的情况。这时即使信号很强,数据也会慢得像爬。活动会提前做规划,把员工、支付和制作放在独立网络上优先保护。
6 GHz WiFi 更适合大人流吗?
6 GHz WiFi 的信道更多、拥堵更少,适合密集人群,但只有支持 WiFi 6E 或 WiFi 7 的较新设备才能使用。面向公众人群的高密度设计,仍需要为其他人提供良好的 5 GHz 覆盖,让 6 GHz 把较新的设备从更拥挤的频段分流出去。
大型活动应该提供免费公共 WiFi 吗?
不一定。大人流的公共 WiFi 是活动网络里最难做好的部分,而员工、支付、检票和制作都依赖网络连接。许多活动先保护这些系统,再在选定区域提供访客 WiFi,如果设计和网络出口允许,也可以覆盖全场。要尽早决定,因为它会改变设计。
来源
本页的规划数字只是起点,每个网络都会按实际现场确认。