培训日和工作坊的 9:05 问题
在工作坊里，网络最难的时刻是可以预料的。讲师说：请打开笔记本登录，四十个人同时照做。笔记本抢着下载等了很久的更新，学习平台开始加载，口袋里的手机也在同步。场地的网络原本只是为几个人查邮件设计的，整个房间就卡住了，一天的头二十分钟就这样没了。
之后这种情况一整天反复出现：大家同时打开同一份云文档，观看同一个嵌入视频，或者同时开始同一份在线测验。和会议的观众不同，学员不会分散在门厅里。他们坐在同一个房间的桌前，全都在工作，页面一打不开，每个人都会察觉。
培训室需要多大的 WiFi：容量比覆盖更重要
培训室往往小到一个接入点就能覆盖，是设备数量把接入点的数量推高了。学员按每人 1.5 至 2 台设备的工作人员来算，方法见需要几个接入点。
| 场次 | 设备数（规划值） | 按容量所需接入点 | 最忙时下载 |
|---|---|---|---|
| 20 人工作坊 | 30 至 40 | 1 | 约 20 Mbps |
| 40 人培训日 | 60 至 80 | 2 | 约 40 Mbps |
| 60 人分在两个房间 | 90 至 120 | 3，每个房间至少 1 个 | 约 60 Mbps |
| 120 人带笔记本的研讨会 | 180 至 240 | 4 至 5 | 约 120 Mbps |
下载按每台设备同时浏览、各约 0.5 Mbps 估算。视频会议（每人上行和下行各约 1.5 Mbps）和视频播放会在此基础上增加。可以在活动网络规划工具里试算你自己的数字；一切以现场确认为准。
培训课程会给网络带来什么负载
不同的课程对网络的依赖方式不同。请告诉我们下面哪些适用于你的课程。
登录与单点登录
所有人同时认证，是一个短而尖的峰值，也是网络规模偏小时课程总是晚开始的常见原因。同时它也是最容易提前规划的峰值。
云端应用和共享文档
学习平台、设计工具和共享文件整天开着。这是每台笔记本同时产生的持续需求，而不是偶发的突发流量。
在线测评
考试和测验中，一次掉线就可能让学员丢掉这次作答。这类流量需要网络里最稳定、最不拥挤的部分。
嵌入视频
一段培训视频在四十台笔记本上播放，就是四十路独立的视频流。如果大家看的是同一个片段，通常更稳妥的做法是只在前方大屏上播放一次。
远程讲师或学员
通过视频加入的讲师，上行和下行各需约 1.5 Mbps，建议用有线连接的笔记本，让房间里能听清楚。
软件安装
如果学员要在课上安装软件，请尽早告诉我们。所有人同时下载大文件，需要更大的网络线路，或者在开课前先完成安装。
发来平面图或场地名称，我们会回复网络需要什么，并给出一份书面报价。
有线连接的主讲人，和独立的学员网络
主讲人的笔记本是整个房间依赖的那一台设备。我们会把网线拉到讲台或前排桌子，让幻灯片、视频和远程讲师不必和四十位学员抢信道。如果有 AV 控制台，也会给它一个端口。
学员使用自己的 WiFi 名称。讲师团队共用另一个，门口的登记或收款设备也在其中。这种网络分离意味着学员下载大文件，不会拖慢讲师的屏幕。多房间的课程，每个房间至少有一个接入点，我们还会检查学员出去接电话的走廊。
搭建培训日网络
人数和议程
每个房间的学员人数、议程，以及哪些场次会用到笔记本、视频或测评。
线路检查
我们检查场地的网络线路及其上行。如果不够，就用临时网络或 4G/5G 路由器来补充。
学员到场前安装
接入点和主讲人的网线趁房间安静时装好，视场地开放时间，在前一天或当天清晨完成。
登录测试
几台设备同时登录，确认平台能正常加载，然后你会收到网络名称和密码，可以放进幻灯片。
撤场或留到次日
设备在最后一场结束后撤出，多日课程则留在原位，用于第二天。
常见问题
50 人的工作坊需要几个接入点？
50 人带笔记本的工作坊，通常对应 75 至 100 台设备，因为工作中的学员每人带 1.5 至 2 台设备。按每个接入点约 50 台设备算，容量上需要两个接入点，即使一个就能在信号上覆盖整个房间。如果工作坊分成小组房间，每个房间还要单独考虑覆盖。
为什么每次培训一开始 WiFi 都很慢？
培训 WiFi 在开场时变慢，是因为所有学员在同几分钟内登录、加载学习平台、下载等待中的更新。按平均用量设计的网络扛不住这个峰值。按最忙的时刻来规划，为每台设备同时在线准备足够的接入点和下载带宽，就能解决。
临时 WiFi 能进行在线考试吗？
可以。只要网络按全部设备同时在线来规划，并事先对照考试平台测试过，临时 WiFi 就能用于在线考试。请向平台方了解必须放行哪些网站，尽量让考试设备使用独立网络，并在正式测评前做一次登录演练。
培训讲师应该用 WiFi 还是网线？
只要房间条件允许，讲师就应该用网线。主讲人的笔记本驱动着所有人在看的屏幕，网线能让它避开繁忙的学员 WiFi。搭建时我们会把网线拉到讲台或前排桌子，有 AV 控制台的话也会拉一根过去。
小型工作坊用 4G/5G 路由器够吗？
在移动信号良好的地区，小型工作坊用 4G/5G 路由器可以满足浏览和云端应用。移动网络的上传有限，且因场地而异，所以不太适合视频会议和大文件上传。推荐之前我们会先查看该地址的信号覆盖。这个方案的用法见 4G/5G 路由器租赁。
工作坊 WiFi 租赁怎么收费？
工作坊 WiFi 在我们了解房间布局和人数之后，按每场活动报价。价格取决于学员人数、房间数、天数、场地的网络是否可用，以及你需要的支持。我们没有公开的价目表，欢迎来询问，我们可以介绍同类培训场景的做法。
