活动上 EFTPOS 为什么会出问题，支付网络怎么解决
刷卡机需要的带宽很小，它需要的是每一次都能连上的网络。活动现场的刷卡机常用 SIM 卡或公共 WiFi，两者失效的方式一样：人群高峰时，需求也跟着到顶。人多聚集时移动网络会拥堵；几百部手机共用的开放来宾网络，对所有人都变慢，刷卡机也不例外。
解决办法不是更快的网络，而是隔离。支付设备拥有只有它们能加入的独立网络，在每个收银台、吧台和摊位都规划好覆盖，设备支持时还可优先于来宾流量。我们的活动 EFTPOS 指南更详细地解释了刷卡机为什么会掉线。
来宾 WiFi 与支付网络对照
| 项目 | 来宾 WiFi | 支付网络 |
|---|---|---|
| 谁可以加入 | 任何拿到标牌上密码的人 | 只有你的刷卡机、POS 设备和扫码枪 |
| 网络名称 | 容易找到、容易输入 | 按工作人员使用命名，不出现在公共标牌上 |
| 占用的带宽 | 对每台设备设限，避免有人独占 | 高峰时段为交易留出空间 |
| 设备能访问什么 | 设备支持时，来宾之间互相隔开 | 只有支付设备；来宾和工作人员都无法访问 |
| 覆盖规划重点 | 座位区、门厅和聚集区域 | 每个收银台、吧台、摊位排和入口闸机 |
支付网络是活动独立网络之一，其他还有工作人员、来宾、设备和摄像头网络。
活动支付网络上有哪些设备
凡是收钱或放人入场的设备。
发来平面图或场地名称，我们会回复网络需要什么，并给出一份书面报价。
通俗讲讲 PCI 式隔离
银行卡支付行业要求支付设备与公共网络分开。放到活动网络里，归结为三件事：来宾无法加入支付网络；来宾网络上的设备看不到、也连不到支付设备；只有需要的人才有支付网络的密码。
我们按这三点搭建网络。但我们不负责认证你的支付配置：刷卡机服务商和支付处理商仍对各自的设备和合规要求负责。如果他们有具体的网络要求，请发给我们，我们会按要求设置支付网络。同样的做法也适用于快闪店 WiFi，那里的 POS 和 EFTPOS 要连续运行数周，而不是一个周末。
规划活动 EFTPOS 网络要准备什么
- 刷卡机、POS 设备和扫码枪的数量
- 每台刷卡机用 WiFi、SIM 还是两者都可
- 收银台、吧台、摊位和入口的位置图
- 支付服务商提出的任何网络要求
- 最忙的交易时段，例如中场休息或开门时
- 摊主是否自带刷卡机
- 你的团队里谁保管支付网络的密码
- 支付是否需要备用连接
常见问题
EFTPOS 刷卡机可以用活动 WiFi 吗？
可以，前提是接在独立的支付网络上，而不是来宾 WiFi。EventWiFi 为刷卡机、POS 和扫码枪设置单独的网络名称、密码和 VLAN，并在每个收银台和入口检查覆盖。这样来宾网络繁忙时交易也能继续，支付设备也不会被外人接触。
为什么人多的活动上 EFTPOS 刷卡机会用不了？
通常是因为它们在争抢拥堵的网络。SIM 刷卡机依赖移动网络，人群聚集时可能拥堵；接公共 WiFi 的刷卡机则要和几百部手机共用。独立的支付网络配上专门的覆盖和备用连接，可以在关键时刻去掉大部分这类争抢。
市集摊主需要自己的网络吗？
不一定。很多市集会搭一个共用的支付网络，由主办方发放密码给摊主加入，与购物者的 WiFi 分开。用 SIM 刷卡机的摊主可以继续使用，不过人多时移动信号可能下降。覆盖会根据市集布局沿摊位排来规划。
独立的支付网络符合 PCI 要求吗？
网络隔离是银行卡安全标准要求的一部分，但 EventWiFi 不做合规认证。我们搭建的支付网络，来宾无法加入，也无法访问支付设备，只有授权的人拿到密码。刷卡机服务商和支付处理商仍对各自的设备和合规要求负责，请向他们确认。
EFTPOS 刷卡机需要多少带宽？
每笔交易需要的很少。活动上的问题是高峰时是否稳定，而不是速度。支付网络仍然需要覆盖到每个刷卡机的位置，并为交易留出来宾流量占不走的带宽。如果平板还运行 POS 应用来同步库存或订单，请把它们算进设备数量。
票务扫码枪可以和 EFTPOS 用同一个网络吗？
可以。票务和腕带扫码枪经常与支付网络共用一个票务支付网络，因为两者都要在高峰时刻正常工作，也都不该和来宾混在一起。入口会单独规划覆盖，因为扫码枪要沿着队伍移动。另请向票务服务商确认，连接中断时扫码枪能否离线继续工作。
