2026 年 7 月 1 日起品牌短信有什么变化？
发送者 ID 是企业或机构发来的短信顶部显示的名称，用来代替电话号码。ACMA 的短信发送者 ID 登记册是政府打击诈骗工作的一部分，目的是阻止诈骗者冒用知名机构的名称发送短信。
- 登记截止时间。ACMA 要求各机构在 2026 年 7 月 1 日前登记其发送者 ID。
- 未登记名称会被替换。自 2026 年 7 月 1 日起，用未登记发送者 ID 发出的短信，名称会被替换为 Unverified，并在收件人手机上归入同一个对话。ACMA 指出，这表示该短信可能是诈骗信息。
- 电信运营商必须参与。ACMA 表示，自 2026 年 7 月 1 日起，澳洲电信运营商必须加入登记制度，才能发送带发送者 ID 的短信。
- 格式有固定要求。ACMA 用户指南规定，发送者 ID 长度为 2 至 11 个字符，只能使用标准 ASCII 字符。
ACMA 用户指南提到的相关文件是《电信（短信发送者 ID 登记册）行业标准 2025》。本文是面向活动主办方的一般性信息，不构成法律意见。
哪些活动短信会受到影响？
很多活动恰恰在参与者需要迅速行动的时候依赖短信。常见的例子有：
- 报名和门票确认，包括入场时使用的电子票或二维码链接。
- 签到和领取胸卡的验证码，通常在会议当天早上发出。
- 访客 WiFi 一次性验证码，由要求填写手机号码的登录页面发送。
- 工作人员和志愿者通知，例如排班提醒、到场时间和集合地点。
- 节目变更和天气通知，常见于户外活动、节庆和体育赛事。
- 活动后的短信，例如问卷链接或照片集链接。
如果这些短信使用的是未登记的品牌名称，参与者现在看到的会是 Unverified。有些人会忽略或删除这类短信，ACMA 也表示未验证对话中的信息很可能被视为可疑。对门票链接或入场码来说，这意味着排队变慢、咨询台的问题变多。ACMA 用户指南针对的是发送者 ID，没有涉及用普通手机号码发送的短信。
一场活动有多家机构发短信时，由谁登记？
活动短信往往来自不止一个系统，而每个发送者 ID 都属于某个机构。ACMA 用户指南规定，发送者 ID 必须与申请人的商业名称、公司名称、商标或域名相符。指南还介绍了“关联实体”：经发送者 ID 所有者授权、可以用其已登记名称发送短信的其他机构。
| 短信类型 | 通常由谁发送 | 需要核实的事项 |
|---|---|---|
| 门票和报名短信 | 票务或报名平台 | 短信用平台自己已登记的名称发送，还是用你的名称；你的名称是否已登记 |
| 访客 WiFi 登录码 | WiFi 登录页面服务商或场馆 | 验证码以什么名称发出，该名称是否已登记 |
| 工作人员和志愿者通知 | 主办方自己的短信账户 | 主办方的发送者 ID 是否已登记，并已授权给该服务商 |
| 节目和天气通知 | 主办方或场馆 | 活动当天由谁发送，用什么名称 |
如果活动品牌名称不是主办方已登记的商业名称、公司名称、商标或域名，它本身可能无法作为发送者 ID 使用。应在门票开售前就和短信服务商确认，而不是等到活动当周。
对用短信登录的访客 WiFi 有什么影响？
有些访客 WiFi 登录页面要求填写手机号码，再发送一次性验证码。在人多的活动现场，这种方式本来就有弱点：移动网络拥堵时验证码可能迟迟收不到，海外访客也可能根本收不到本地短信。Unverified 标签又给了访客一个犹豫的理由。
- 改用不依赖短信的登录方式。告示牌上的二维码、印在挂绳卡或桌卡上的登录码，或简单的同意条款页面，在会议和展览中往往更好用。
- 如果保留短信验证码，要检查发送者名称。确认验证码以已登记的名称发出，并在开门前用几家不同网络的手机测试。
- 只收集必要的信息。手机号码属于个人信息，登录页面如果不需要，就不要索取。
- 访客 WiFi 要单独组网。访客网络应与收款、制作和员工流量分开。
访客 WiFi 服务页和访客 WiFi 实用指南对各种登录方式有更详细的介绍。
下一场活动之前，主办方应检查什么？
- 列出所有发送者 ID。包括票务、报名、WiFi 登录、工作人员通知以及场馆系统。
- 逐一询问服务商的发送方式。确认短信是用对方已登记的名称还是你的名称发出，以及你的名称是否已登记。
- 完成登记流程。ACMA 用户指南说明，由电信运营商或短信服务商代为提交申请，你再用 myID 登录 ACMA Assist 确认申请，之后授权你使用的每家运营商。
- 检查 ABN 信息。ACMA 表示，登记前，澳洲商业登记册（ABR）中的授权联系人或法律文书送达邮箱必须是最新的。
- 发送测试短信。给几部使用不同网络的手机发短信，查看显示的发送者名称。
- 提前告诉参与者。在确认邮件里写明活动当天短信会以什么名称发出。
- 准备后备方案。把入场和 WiFi 信息印在告示牌上，即使有人没收到短信，也不会卡在门口。
关于支持签到、验票和访客上网的现场网络，可参阅验票扫码 WiFi 指南和会议 WiFi。
登记制度不会改变什么？
登记制度处理的是短信上显示的名称，并不能代替其他义务或现场规划：
- 现行反垃圾信息规定依然适用。一篇关于该登记册的法律评论指出，它与《2003 年垃圾信息法》并行，而该法本就要求商业信息清楚标明发送者。
- 它解决不了网络拥堵。已登记的短信，在移动网络缓慢的拥挤场馆里，仍然需要时间才能送达手机。
- 它不能保护活动网络的安全。分开组网、使用强密码和及时更新固件依然重要，可参阅活动 WiFi 安全指南。
如果你正在为活动规划签到、访客 WiFi 和现场通知，可以发来活动信息和平面图，我们会建议一套不依赖某条短信准时送达的网络布局。
常见问题
未登记发送者 ID 发出的短信会怎样？
ACMA 表示，自 2026 年 7 月 1 日起，这类短信的发送者名称会被替换为 Unverified，并在收件人手机上归入同一个对话，提示它可能是诈骗信息。
短信发送者 ID 最长可以有多少个字符？
ACMA 用户指南规定，发送者 ID 长度为 2 至 11 个字符，只能使用标准 ASCII 字符。
发送者 ID 由谁申请登记？
根据 ACMA 用户指南，由电信运营商或短信服务商提交申请，你用 myID 登录 ACMA Assist 确认，再授权你发送短信所用的每家运营商。
活动名称可以作为发送者 ID 吗？
ACMA 用户指南规定，发送者 ID 必须与申请人的商业名称、公司名称、商标或域名相符。与这些都不相符的活动品牌名称可能无法使用，应尽早和短信服务商确认。
活动访客 WiFi 适合用短信验证码登录吗？
移动网络拥堵时短信验证码可能迟到，海外访客也可能收不到。在人多的活动中，二维码、印刷登录码或简单的条款确认页面通常更实用。
资料来源
- ACMA: About the SMS Sender ID Register
- ACMA: Call to action for all organisations using branded SMS
- ACMA: SMS Sender ID Register user guide for businesses and organisations (December 2025)
- HWL Ebsworth: Identity crisis, new ACMA rules for SMS communications and the Sender ID Register
活动日期、价格和产品信息可能变化，规划前请以主办方或厂商的最新信息为准。文中的规划数字只是起点，每个网络都要按实际场地确认。