为什么在线考试对网络的要求比会议更高？
200 人的会议和 200 名考生的在线考试，看起来差不多，实际上考试的容错空间小得多：
- 所有人在同一分钟开始。考生在几分钟之内同时连接网络、完成认证、打开试卷。这种连接高峰对 AP 和地址分配的压力，远大于平稳的网页浏览。
- 掉线就是考场事故。会议上网页慢一点只是不方便；考试中断线，考生可能损失时间、需要监考老师介入，甚至被标记为异常。
- 设备处于锁定状态。很多考试使用安全浏览器或锁定浏览器，屏蔽其他网站和应用。这类浏览器常常无法完成登录认证页（captive portal），给访客用的登录页面可能让考试根本打不开。
- 考场密集而安静。考生成排紧挨着坐，房间往往挑高很高，课桌上方没有现成的 AP。
- 租用场地情况不明。场地自带 WiFi 可能与其他活动共用、每台设备限速，或者必须经过你无法修改的登录页面。
场地 WiFi 为什么在活动中失灵一文介绍了常见问题，本文重点讲考试和测评有哪些不同。
在线考试需要多少带宽？
答案很大程度上取决于考生是否同时传输视频。考试平台本身通常很轻。例如，国家测评项目早期的一份 NAPLAN Online 技术要求文件规定，每台同时考试的设备至少需要 100 kbps 下行和 5 kbps 上行。摄像头监考则是另一个量级：可按视频通话来估算，每名考生上下行各约 1.5 Mbps。
| 考生人数 | 设备数（含工作人员，约） | AP 数（每个约 50 台设备） | 仅考试平台（每台 100 kbps / 5 kbps） | 加摄像头监考（上下行各 1.5 Mbps） |
|---|---|---|---|---|
| 50 | 55 | 2 | 下行 5 Mbps / 上行 0.25 Mbps | 上下行各约 75 Mbps |
| 100 | 110 | 3 | 下行 10 Mbps / 上行 0.5 Mbps | 上下行各约 150 Mbps |
| 200 | 215 | 5 | 下行 20 Mbps / 上行 1 Mbps | 上下行各约 300 Mbps |
| 400 | 425 | 9 | 下行 40 Mbps / 上行 2 Mbps | 上下行各约 600 Mbps |
平台给出的最低要求只是底线，不是方案。开考时下载试卷内容、未提前准备的设备自动更新、工作人员共用线路，都需要余量，建议预留约 1.5 到 2 倍。一旦涉及摄像头，上行最关键，所以不要只看下行速度。混合场景可以用带宽计算器估算。
考场需要多少个 AP？
决定 AP 数量的通常是容量，而不是覆盖面积。几百平方米的开阔礼堂，一个 AP 就能覆盖，但一个 AP 很难同时服务 200 台同时开考的笔记本电脑。可按上表每个 AP 约 50 台设备规划，具体方法见需要多少个 AP。
- 按设备数而不是人数计算。考生的手机通常要收起来，所以每名考生往往只有一台设备；监考老师和工作人员一般每人 1.5 到 2 台。
- AP 分布在座位区上方。安装在高于头部的位置、分散在各排上方，而不是集中在一个角落，让每组考生离 AP 都不远。
- 考生使用 5 GHz 频段，设备支持时也可以使用 6 GHz，这些频段的信道比 2.4 GHz 多。
- 地址池要够用。网络要能同时为每台设备分配地址，并为备用设备和工作人员留出余量；租约时间要适合可能持续数小时的考试。
- AP 要用网线连接。在密集房间里，每个 AP 走有线回传比无线 Mesh 更可预期，详见无线 AP 租赁。
考试网络应如何设置和保护？
简单、分开的设计可以避免考试当天的大部分问题：
- 考生网络不要使用登录认证页。使用带密码的加密网络，或考试服务方推荐的方式，让锁定浏览器无需登录页面就能连接。
- 工作人员网络单独设置。监考电脑、签到和打印不应与考生共用网络，原因见活动网络分区指南。
- 关键位置走有线。监考台、签到处以及用于监控考试进程的电脑，最好用网线连接。
- 放行考试平台。如果网络有流量过滤，要确认考试平台的域名以及身份核验服务都已放行。
- 基础安全措施。修改默认密码、更新设备固件、使用当前的 WiFi 加密方式，可参考 ACSC 关于保护 WiFi 和路由器的建议。
- 保护个人信息。考生名单、身份核验和成绩都属于个人信息。OAIC 关于 APP 11 的指引要求采取合理措施加以保护，所以签到设备不要连访客网络，也不要共用账号。
考试场地应准备哪些备份？
考试有严格的时间限制，备用方案必须在开考前准备好，而不是出问题时临时安排：
- 第二条互联网线路。使用不同网络的备用互联网可以在主线路故障时接管。只用考试平台的考试，移动网络备份通常够用，但大考场的摄像头监考未必撑得住。
- 核心设备配备电池备用电源。短时停电不应让路由器和交换机在考试中途重启。
- 备用设备和充电器。在监考台准备几台已装好锁定浏览器的备用笔记本电脑。
- 书面的事故处理流程。事先与考试服务方商定考生掉线后怎么办：如何恢复作答、如何记录时间、由谁记录事件。
考试前应如何彩排？
在真实考场彩排一次，是最有用的一步。国家测评项目指出，其锁定浏览器必须在考试前安装到每台设备上，而且不符合最低要求的设备运行公开演示测试时可能无法正常工作。大多数考试平台都是同样的道理。
- 彩排前在所有设备上安装锁定浏览器并完成更新。
- 在与正式考试相同的时间段，用接近实际数量的设备运行练习或演示测试。
- 让所有人同时登录，测试连接高峰，然后检查是否有连接缓慢或失败的情况。
- 拿一台笔记本在考场里走一圈，检查后排和角落的信号。
- 拔掉一次主线路，确认备用线路可以接管。
- 记录所做的调整，并在正式考试当天沿用这些设置。
如果你在悉尼的租用礼堂举办在线考试或测评，可以发来平面图、考生人数和考试平台信息，我们会建议一套网络方案。相关阅读：学校与大学活动 WiFi、培训与工作坊 WiFi。
常见问题
为什么登录认证页会影响在线考试？
锁定浏览器或安全考试浏览器会屏蔽其他网站和应用，所以常常无法显示或完成登录页面。考生看起来已经连上网络，但试卷就是打不开。考生设备应使用带密码的加密网络，而不是登录认证页。
200 名考生需要多少个 AP？
按每个 AP 约 50 台设备计算，约 215 台设备可规划 5 个左右的 AP，分布在座位区上方并用网线连回交换机。房间形状、层高和墙体会影响这个数字，所以值得做一次现场检查。
用手机热点做在线考试够吗？
很少够用。即使考试平台需要的带宽不多，手机热点也不是为几十台设备同时连接设计的。它可以作为一套正式 AP 网络背后的备用互联网线路。
摄像头监考需要多少上行速度？
可按视频通话估算，每名考生上下行各约 1.5 Mbps，再加上余量。100 名考生在不计余量时就需要上下行各约 150 Mbps，远高于只用考试平台的需求。
考生和工作人员应共用一个 WiFi 吗？
不应该。考生使用自己的网络，监考、签到和打印放在单独的工作人员网络上，监考台尽量使用有线连接。
资料来源
- National Assessment Program: Technical requirements for online assessment
- National Assessment Program: NAPLAN Online technical requirements (earlier edition, PDF)
- Office of the Australian Information Commissioner: Chapter 11, APP 11 Security of personal information
- Australian Cyber Security Centre: Secure your Wi-Fi and router
活动日期、价格和产品信息可能变化，规划前请以主办方或厂商的最新信息为准。文中的规划数字只是起点，每个网络都要按实际场地确认。