手机竞拍当晚，网络会经历什么？
采用手机竞拍的晚宴，网络负载并不均匀，而是分成几个明显的阶段，最忙的通常是无声拍卖结束前的最后几分钟。
| 阶段 | 宾客和工作人员在做什么 | 网络负载 |
|---|---|---|
| 入场和登记 | 连接 WiFi、打开竞拍链接、在门口确认信息 | 短时间内大量新连接 |
| 晚餐期间浏览 | 查看拍品、提前出价、分享照片 | 中等且平稳 |
| 收尾倒计时 | 主持人宣布即将截止后，所有人同时刷新、加价 | 高峰：几百台设备同时活跃 |
| 现场拍卖和募捐环节 | 排行榜和捐款屏幕更新，如有直播也在进行 | 影音设备需要稳定带宽 |
| 结账 | 中标者在桌边或收款台用刷卡终端付款 | 付款不能排在宾客流量后面 |
网络要按收尾倒计时和结账来设计，而不是按整晚的平均值。前菜时一切正常的网络，可能恰好在决定拍卖结果的那几分钟卡住。
宴会厅需要多少个 AP？
在宴会厅里，决定 AP 数量的主要是设备数，而不是面积。我们的参考数字是：公开或社交类活动每位宾客约 1 台设备，每位工作人员或志愿者 1.5 至 2 台设备，每个 AP 约承载 50 台活跃设备。
| 宾客人数 | 工作人员和志愿者 | 预计设备数 | AP 数量（每个约 50 台设备） |
|---|---|---|---|
| 150 | 15 | 约 175 至 180 | 4 |
| 300 | 30 | 约 345 至 360 | 7 至 8 |
| 500 | 50 | 约 575 至 600 | 12 |
一个 AP 在开阔区域大约能覆盖 900 平方米，只看覆盖的话数量会少得多。把更多 AP 分散在会场里，可以让每个 AP 在所有人同时出价时仍处于舒适的设备数量内。
- AP 要装高，远离舞台幕布、金属桁架和餐饮操作区。
- 沿餐桌分散布置，不要都堆在舞台附近，否则远端的餐桌只能挤在一个过载的 AP 上。
- 用网线回传，不要依赖无线中继。更详细的方法见需要多少个 AP指南。
竞拍、收款和影音应该怎样分网？
独立的网络可以避免一组繁忙的设备拖慢另一组。晚宴可以从四个网络开始规划：
- 宾客竞拍网络，供手机使用。这是最繁忙、最难预测的一组。
- 收款网络，供结账时的刷卡终端使用，最好走有线，或使用有独立优先级的专用无线网络。
- 影音和屏幕网络，供排行榜屏幕、演示电脑和直播使用，最好走有线。
- 工作人员和志愿者网络，供登记平板、拍卖台和活动团队使用。
为什么要这样分，可以看活动分网指南；刷卡终端怎样避开宾客流量，可以看EFTPOS 收款网络服务。如果募捐或拍卖环节要直播给场外支持者，每路直播按 10 至 20 Mbps 稳定上传规划，并留 1.5 至 2 倍余量。
怎样让几百位宾客快速连上网？
竞拍平台只有在宾客能打开时才有用，而很多宴会厅的手机信号偏弱，地下层和老建筑尤其明显。要让连 WiFi 成为当晚最简单的一步。
- 每张桌卡印上 WiFi 二维码，旁边放竞拍链接，宾客扫一次联网，再扫一次出价。
- 宾客只用一个清楚的网络名称，密码简短但不要太容易猜。澳大利亚信号局下属的澳大利亚网络安全中心（ACSC）建议使用 WPA3 加密，设备不支持时再用 WPA3 过渡模式或 WPA2。
- 宾客网络不要加额外的登录页面。每多一步就会流失一部分人，有些登录页还会影响在后台打开的应用。
- 开门前在宾客网络上测试竞拍平台，包括注册、出价和收到提醒。
- 提前跟主持人和志愿者沟通，有人连不上时该怎么说；拍卖台备一台平板，给手机用不了的宾客使用。
不同活动的联网方式可以参考访客 WiFi页面。
结账和善款方面要注意什么？
结账是网络慢了对慈善机构影响最大的环节，因为等太久的中标者有时会没付款就离开。
- 刷卡终端不要接宾客网络。使用收款网络，并给每台终端准备备用通道，避免一次断网就让整条队伍停下。
- 会场较大时分批截止不同区域的无声拍卖，避免所有中标者同时开始结账。
- 宾客到场前在现场用每台终端做一笔真实交易测试。
募捐规则同样适用。在新州，为慈善目的开展募捐的个人和机构，除非属于豁免情形，一般需要向新州公平交易署申请募捐授权；已在澳大利亚慈善与非营利组织委员会（ACNC）注册、并告知其打算在新州募捐的慈善机构，可以获得视同授权。新州政府的活动指南还列出了一些条件，例如向公众说明募捐用途、把所有善款存入银行。活动前请按你所在机构的情况核实最新要求。
晚宴前一周的清单上应该有什么？
- 确认宾客和工作人员人数以及流程表，尤其是无声拍卖的截止时间。
- 拿到平面图，标出餐桌布局、舞台、影音台、登记处和结账位置。
- 向场地确认网络线路、有线网口，以及当晚是否有其他活动共用线路。
- 确认竞拍平台的要求并测试链接。
- 规划四个网络，并写明哪些设备接哪个网络。
- 安排一次走场测试，在摆好餐桌后，用手机在最远的角落出价试一试。
如果你正在筹备慈善晚宴或颁奖晚会，可以把平面图和流程表发给我们，我们会按收尾高峰给出网络方案。也可以看看慈善募捐活动 WiFi和颁奖晚会与晚宴 WiFi页面。
常见问题
300 位宾客的慈善晚宴需要多少个 AP？
按每位宾客约 1 台设备、每位工作人员 1.5 至 2 台估算，300 位宾客加 30 名工作人员约有 345 至 360 台设备。每个 AP 约承载 50 台，也就是在会场里分散布置 7 至 8 个 AP。
为什么手机竞拍到最后会变慢？
主持人宣布进入最后几分钟时，大部分宾客会同时刷新和出价。如果网络是按平均使用量而不是这个高峰来配置的，AP 就会过载，页面加载变慢。
刷卡终端可以用宾客 WiFi 吗？
不建议。刷卡终端应放在独立的有线或专用无线网络上，并准备备用通道，这样宾客网络再忙也不会耽误晚宴结束时的结账。
宾客直接用手机流量出价可以吗？
有些人可以，但很多宴会厅、地下层和老建筑的信号较弱，几百部手机挤在附近同一个基站上也会变慢。提前规划好的宾客 WiFi 能消除这个不确定性。
在新州办慈善晚宴需要募捐授权吗？
在新州开展慈善募捐，除非符合豁免条件，一般需要向新州公平交易署申请授权；已在 ACNC 注册并告知打算在新州募捐的慈善机构可获得视同授权。具体请查看新州政府的最新指引。
资料来源
- NSW Government: Authority to fundraise in NSW
- NSW Government Event Starter Guide: Fundraising for your public and outdoor event
- Australian Cyber Security Centre: Secure your Wi-Fi and router
活动日期、价格和产品信息可能变化，规划前请以主办方或厂商的最新信息为准。文中的规划数字只是起点，每个网络都要按实际场地确认。